当院のハラスメント対策について
暴言・暴力・迷惑行為への対応について
当院では、院内の安全を確保し、すべての方に安心して医療を受けていただくため、暴言・暴力・迷惑行為および各種ハラスメント行為を認めておりません。
以下のような行為が確認された場合、当院の判断により、必要な対応を行うことがあります。
- 職員に対する暴言、暴力、威圧的な言動
- 職員への各種ハラスメント行為やいやがらせ
- 他の患者さまやご家族さまへの迷惑行為
- 院内での大声、長時間の居座り、不当な要求
- 病院内の器物を故意に破損する行為
- その他、診療や院内運営に支障をきたす行為
職員が患者さま・ご家族さまから暴言・暴力・各種ハラスメント行為などのいやがらせを受けた場合、または病院内の器物を故意に破損するような行為があった場合には、警察への通報等、当院の判断により対処させていただきます。
院内の安全確保のための取り組み
当院では、患者さまやご家族さま、職員の安全を守るため、院内および敷地内の安全確保に努めています。
- 不審者を見かけた場合は、職員が積極的に声掛けを行います。
- 夜間は、警備員が病院敷地内を定期的に巡回します。
皆さまへのお願い
当院は、地域の皆さまに安心して医療を受けていただける環境づくりを大切にしています。
患者さま・ご家族さまには、円滑な診療と安全な院内環境の維持のため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。